Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de quince (15) días, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución.
En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida correrán por cuenta del cliente, así como las comisiones derivadas por la forma de pago elegida.
Para hacer la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
En cualquier caso, se admitirá la devolución de productos defectuosos y envíos erróneos, siendo LA MODISTILLA. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de quince (15) días contados desde la fecha de recepción del pedido.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail a través de la siguiente dirección: lamodistilla@lamodistilla.es
* Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o de productos defectuosos.